崇州市运动汇开业,不营业。孩子在那报的游泳培训班800块钱只上了一节课,就没开过门了。打电话问老板,老板说他转给另一个人了。又打给新的老板,他说他只是里面帮老板做事的人。你推我我推你,才晓得被骗了。请帮我把这钱追讨回来。谢谢
网友:
您好!谢谢你的留言!您所反映的问题,崇州市市场监督管理局高度重视,立即责成崇阳市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,崇州市崇阳街道永安东路298号的有“运动汇”健身会所,该健身场会内有健身房和游泳池,所有人为崇州市崇阳名诚温泉酒店(经营者蒋中友),营业执照经营范围为“住宿、茶座、游泳、健身服务,经营者已于2022年5月31日注销营业执照。我局崇阳市场监管所工作人员多次核查,当事人分别以疫情期间停止营业或者装修暂停营业为由关门停业,直至目前当事人已停止营业。我局多次与负责人蒋中友电话联系协调关于运动汇的投诉纠纷,蒋中友称自己一直在外地,不能到场处理,直到无法联系上负责人蒋中友。关于“运动汇”健身会所的投诉,经营者涉嫌跑路,无法进行调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;因被投诉方无法联系无法参加调解,我局崇阳所终止调解,建议消费者通过司法途径等途径维护自身权益。
办理单位:崇阳市场监管所;联系电话:82380372。
崇州市市场监督管理局
2023年6月29日