尊敬的市长王凤朝您好。我是成都市成汉南路城南华府。8栋1单元3002号的一名住家保姆。
2023年6月13日中午,我在百度广告上找了一位格力空调专业维修师傅,上门维修空调。他们的名字是美成空调维修。长沙市开福区美成电器维修部。师傅的电话号码是17362236019
师傅上门之后直接给空调加氟,他说加压100元,师傅加了一罐服氟,大约10公斤左右。收费3700块钱。空调当时出了一下冷风。师傅刚刚走出家门,空调就不启动了,显示E3,我致电给师傅,要求师傅回来再给我检测。师傅拒不回来,他说要5天之后再回来检测,当时我就觉得受骗了。到现在师傅也没有回来检测。3700块钱的维修费,空调居然不能启动。
为此我跟美晨客服求助。你和百度广告求助。也向当地的派出所求助。均无结果。
我求助市长,能够追回维修费,维权消费者。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新公安分局进行核查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映的情况,民警与您进行电话联系,向您开展相关法律知识宣传,对您进行了情况介绍,做了解释工作,希望您能理解。建议您对消费过程中遇到的问题要积极找对方协商,协商无果可通过司法途径解决。
以上情况已于2023年7月6日14时10分,与您联系告知。
联系人:魏警官 联系电话:69709286