资阳市安岳县民族新城小区，交房13年的房屋业主没有拿到方产证，房屋目前都拿不出房屋综合验收资料，消防验收资料。物业公司和开发商就是一家公司！国家法律明确规定，没有综合验收的房屋由开发商代缴物管费，我家的房屋墙体存在墙体垮塌，政府官员来看了也没有个结果！物管公司起诉业主不交物业费。物业公司服务差，小区环境差，还收1.4元一平方。法院判决老百姓败诉！难道在法律面前不平等吗？开发商在购房收取的房屋产权契税，上千万元！现在开始办理房产证，又喊老百姓交一次契税！一家人几千块，总收入上千万元，这些钱去哪里？老百姓的权力得到保护了吗？
网友您好：
您所反映的问题已收悉，已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的网友：
您在问政四川反映的问题已收悉，现回复如下：
关于房产证问题，经县房管局核实，您所购房屋已于2023年6月15日领取不动产登记证，故您所反映的情况不属实。县委县政府已将民族星城项目纳入问题楼盘化解，目前已办理大部分不动产权证，剩余产权正在有序推进。
关于物业问题，经岳城街道办核实，根据(资发改物价〔2015〕46号)文件、安岳县发改局及安岳县房地产管理局共同颁发的《关于公布安岳县前期物业服务收费政府指导价标准及相关规定的通知》，民族星城物业服务费收费标准为：1.40元/㎡·月（有电梯），根据该收费标准对应的服务等级，民族星城物业服务等级应为：二级。物业自2012年入驻至今，物业服务等级一直是按照四川省（资阳市）地方标准DB5120/T 1《资阳市住宅物业服务等级划分》住宅物业三级服务标准执行的，物业公司于2012年6月29日取得物业费收费许可证。后期街道、社区将持续督促物业服务工作。
如您仍有疑问，请致电县房管局（电话：028-26018105）、岳城街道办（电话：028-24543586），工作人员将悉心为您解答，感谢您的留言，欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议！
资阳市资阳市安岳县房地产管理局
资阳市安岳县人民政府岳城街道办事处
2023年6月29日
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