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[投诉]8路公交车对待乘客态度恶劣,且到站不停
2023-06-22 11:51:10
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6月22日11:09分,我在城北高铁站乘坐18路公交车,(车牌号:川M29093)但是上车十分钟左右我发现公交车内部贴着的路线图上写着14路公交车。 因为我并非长居资阳对公交车线路不熟悉。我到车头询问司机“师傅,请问这是几路公交车”,司机态度突然恶劣,恶狠狠地说“你坐的几路你自己都不晓得?我怎么晓得”。我还以为只是司机一时情绪不好于是又重复问了一遍司机再次吼我“你不晓得我也不晓得”,我反问司机“你自己开的几路车你都不知道”,司机回我一句“我就是不晓得”。一连三问,司机都不告知我所乘车辆是几路。一路上司机经过公交站站牌都不停车,最后我在百威啤酒厂下车时,提前了一分钟左右在后门等待到站,司机还是不停靠,直到要开过站了我喊司机停车他才停车。 这就是我们资阳公交车司机的态度和行车习惯吗?资阳北站所处位置,按理说是资阳接待外来游客人员的门面,服务于此的公交车司机不说态度多好,难道不能做到正常交流吗?到站停靠车辆不是公交车正常的运行方式吗? 有可能司机是当时怀有情绪赌气开车,但是怀有情绪开车,这不是拿乘客的生命开玩笑吗?希望有关部门提升下公交车司机服务意识和素质。

官方回复
回复单位:资阳市12345网络理政平台
回复时间:2023-06-22 13:14:18
官方回复
回复单位:资阳市道路运输发展中心
回复时间:2023-06-28 10:53:01

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