房屋是自己19年购买的二手房，交易期间，出卖方（宋）说充值了1万元燃气，当时余额9550，存有转帐记录。
期间因为房屋离工作地点较远，属于租出状态，每次出租都有抄写表内余额，直到2023年3月22日，【成都市温江兴能天然气有限责任公
司】进行了燃气计量表更换，更换时留有更换工作底单，上余额清楚写着：8362.58元，表更换后再次查询余额变成了560.76元，2023年6约10日打电活咨询燃气公司给的回复是：余额没到账，6约中旬到营业厅查询说：没有充值过1万元钱，燃气表的余额显示是错误的。
就这样将责任推的一干二净，然后就让消费者自行买单？所以所有的霸王解释和条约都是偏向他们吗？那么气表上面的数据都是乱显示的吗？还是有什么内部操作，直接进行了数据删除，都不得而知。
请各位领导帮忙解决，给普通老百姓一个说法。
问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
经兴能天然气公司核实，燃气表机械计数器是显示用气量，IC卡电子技术部分是显示 IC卡内的气量余额，若两者不一致则根据《中华人民共和国国家计量检定规程》、《中华人民共和国计量法实施细则》相关规定以机械计数器为准。该小区气表达到使用年限由燃气公司进行统一免费换表，用户家中旧气表机械读数为1681方，用户累积购气量为473方，还有1681-473=1208方气未结清。用户最后一次购气记录为2020年4月26日，用户已前往燃气公司查询相关购气记录，用户所说剩余8000多元金额，燃气公司未查询到缴费记录，用户也无法提供缴费记录。
成都市温江区经济和信息化局
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