本来去成都中医附属医院，号都挂好了，准备看病，突然一个人过来找到我妈妈说，有一个退休的老医生，在武侯区那边，说给电话号码，又过来一个女的说给我们打电话，并且和我们一起去这家这诊所，然后称今天还有3个号，我父母都要看病，一个头疼，一个耳鸣，刚好那个帮忙打电话的女的说她也要去，就帮忙挂了号，我们就过去，回来之后越想越不对劲，我妈妈就查了那些西药，价格才几块钱，我们就发现被骗了，而且只给了我们机打的收据，我父母都是农民，这些都是父母种田辛辛苦苦用汗水攒下来的辛苦钱，希望各位领导帮忙解决这个问题
留言人：
您好！谢谢您的留言。您所反映的问题，武侯区卫健局正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
网友：
您好！您发送我局关于投诉“成都市武侯区西博川诊所”的电子信函已收悉，现相关情况回复如下：
我局接到您反映的问题后，立即安排2名卫生监督人员进行调查。经查：1、该机构持有《诊所备案凭证》，机构名称：成都武侯蜀小都诊所；2、由于您不愿投诉您家人的个人信息，我局工作人员无法调取您家人的就诊信息，所以我局工作人员随机抽查了病历，医生周某某持有《医师资格证书》和《医师执业证书》；3、现场检查时，暂未发现该诊所有使用医托行为；4、您家人曾在该诊所就诊，后以该诊所有医托行为为由遂投诉。
综上检查，我局要求该诊所建立健全医患沟通管理制度，加强医患沟通；加强机构管理，提高医疗服务；不得使用医托行为。同时，我局卫生监督人员已将此次处理情况于2023年6月25日10时50分电话回复了您，您表示已与该机构协商解决此事。
成都市武侯区卫生健康局
2023年6月26日
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