你好领导,我是丛树新型社区的。6月份刚拿的房子,现在正在装修房子,由于要改气表位置和管道改装找到天燃气公司,他们居然狮子大开口要2000多,就如图片里那样换个管子就收费那么多简直不合理!而且要想先开气就给300,不给钱就慢慢排队,简直就是乱收费乱整!上面政策那么好,怎么到了底层就乱搞。希望有关领导注意,别伤了老百姓的心!普通人打工一个工资也就三四千,他们随便换个管就2000多天理何在啊!
刘先生:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查, 2023年6月16日我公司对“丛树家园”楼盘验收合格,已进行户外碰管点火,并实施首次启封通气。新楼盘集中交付我公司进行投运,为了保障广大客户装修期间燃气管线无安全隐患,规范安全使用天然气,对新楼盘申请启封客户采取集中安全检查,进行启封通气的方式。有启封需求的客户可到丛桂路6号成都燃气丛树新型社区便民服务点进行登记申请。我公司按照通气名单依次进行启封通气服务。工作人员告知您燃气意外保险是客户自愿购买,如客户不需要可申请退保,30天内可办理退保手续。
另经核实,燃气管道需要包封在吊顶里面,需要使用国产金属波纹管暗设单暗工艺。工作人员告知您,3米以内的收费标准为1250元,每增加1米110元,具体费用需要以实际使用为准。
以上情况已于2023年6月25日15:26与您电话联系,您表示清楚。
刘先生:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查, 2023年6月16日我公司对“丛树家园”楼盘验收合格,已进行户外碰管点火,并实施首次启封通气。新楼盘集中交付我公司进行投运,为了保障广大客户装修期间燃气管线无安全隐患,规范安全使用天然气,对新楼盘申请启封客户采取集中安全检查,进行启封通气的方式。有启封需求的客户可到丛桂路6号成都燃气丛树新型社区便民服务点进行登记申请。我公司按照通气名单依次进行启封通气服务。工作人员告知您燃气意外保险是客户自愿购买,如客户不需要可申请退保,30天内可办理退保手续。
另经核实,燃气管道需要包封在吊顶里面,需要使用国产金属波纹管暗设单暗工艺。工作人员告知您,3米以内的收费标准为1250元,每增加1米110元,具体费用需要以实际使用为准。
以上情况已于2023年6月25日15:26与您电话联系,您表示清楚。