2023年6月17日下午17点，于四川省达州市宣汉县南坝镇商业街普罗斯旺购买面包4份，当晚吃了一份另加两片吐司之后，发烧呕吐，由于当夜暴雨，遂于第2日就医。当时病中，无力思考原因，并未想到是面包导致。于今日发现剩余的一盒面包已发霉（在保质期内，未拆封）
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网民朋友：
您好！来信已收悉，我局高度重视，立即安排人员进行调查核实，现将有关情况回复如下：
接到投诉后，我局执法人员依据职能职责于2023年6月21日前往该地点调查核实。经查，您投诉的商店实际名称为宣汉县南坝普罗旺斯蛋糕店。该店证照齐全，店内操作间及销售区域的卫生条件符合规范。您购买的“虎皮蛋糕”属于即买即食食品，保质期短，购买后需立即食用，或者以冷藏的方式保存，保存时间不得超过4天。因近日天气炎热，该蛋糕出柜后在高温环境极易变质发霉。
对于医药费赔偿问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（五）向人民法院提起诉讼。”之规定，建议您与商家协商和解或者通过诉讼方式解决。
对于本次投诉件中所涉及的问题，我局将举一反三，加大市场巡查力度，坚决查处违法违规行为，联系电话：0818-5522315。
宣汉县市场监督管理局
2023年6月25日
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