川成都巨浪宏海文化传媒有限公司代运营抖音小店收费第一次598承诺不在收取任何费用收费，后期通过各种原因诱导支付，第二次收费5980，现在本人要求退款，巨浪宏海文化传媒有限公司通过各种模糊不清的合同条款为由不给退款。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
锦江区市场监管局锦官驿所工作人员联系商家与投诉人协商处理，双方就退费金额达成一致。
以上情况于2023年6月27日10时07分电话告知投诉人。
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