我是温江区鹭湖宫11区A业主,买房后开发商(置信)一直拖着不为业主办理房产证,4年了都没拿到房产证,在本小区存在这种情况的业主占大部分,之前催说要排队,再后来就直接说没钱办证了(我们买房的时候是已经交了办证的各项费用的),开发商告诉我们要么就️限期的等,要么自己再出一次钱自己到房管局办,无奈之下部份业主再次付费办证。买房时交给开发商的办证费也一直拖欠不给,开发商主动提出可抵物业费,我们同意抵物业费了,但就在上周物业以没有收到物业费为由要起诉业主。之前办证的地方和售楼部均已人去楼空,请问我们小市民该向哪里说理去呀???
市民:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
一、基本情况
“鹭湖宫11区”系四川置信实业有限公司开发建设的商品房项目,位于成都市温江区万春镇天乡路二组369号。
二、调查核实处理情况
关于您反映开发企业提出将办证费抵扣物业费,但物业以没有收到物业费为由要起诉业主的相关问题。经查,鹭湖宫11区物业企业负责人表示,目前未收到开发企业关于代为支付业主物业费的相关费用,物业企业将按照《物业服务合同》依法催收业主欠缴费用。鉴于您所反映的问题为民事纠纷,建议您与开发企业、物业公司协商处理,亦可通过司法途径维护自身合法权益。
三、沟通情况
2023年6月28日13时58分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82721681、028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年6月28日
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