官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-06-26 14:55

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映锦澜悦山物业费的问题，经了解，开发商集中统一交付房屋之日起，小区物业就入驻小区，按照前期物业服务合同提供物业服务，并按合同约定收取物业服务费，整改期间的物业费业主可与开发商协商，协商达不成一致，可上诉人民法院，通过司法途径来维护自己的合法权益。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业按照物业合同约定，认真履行其职责，做好各项物业服务管理工作。
针对您反映锦澜悦山房屋存在瓷砖空鼓、楼顶有裂缝、地板软塌、地漏排水管短接等质量问题，经核实，您反映的情况属实。区住建局要求开发商牵头对房屋质量问题进行排查整改，监理单位应加强旁站，施工单位按规整改，确保整改质量，同时，区住建局会跟踪房屋质量整改过程。后续若您家中有房屋质量方面的疑问，请致电028-84852603进行反映。
以上情况已于2023年6月21日15：45与您联系，并告知您以上相关情况。