城投锦澜悦山精装新房,欺骗消费者,房间里贴的瓷砖空鼓率高达95%,三十多万的装修钱,装出了几万块钱的感觉,电话咨询整改事情,整改人员态度不好,一副爱理不理的样子。整改过程让人堪忧,全屋的好瓷砖全部打孔灌浆。希望有关部门能好好处理此事
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映锦澜悦山房屋存在瓷砖空鼓,但整改采用灌浇处理,该处理方式不认可,经核实,您反映的情况属实。前期施工单位对个别住户采用灌浆方式处理空鼓,该处理方式不满足规范要求,已经停止。区住建局要求开发商牵头对房屋质量问题进行排查整改,监理单位应加强旁站,施工单位按规整改,确保整改质量,同时,区住建局会跟踪房屋质量整改过程。后续若您家中有房屋质量方面的疑问,请致电028-84852603进行反映。
以上情况已于2023年6月25日下午12:01分电话告知,您表示知晓。