【城建 投诉】春节期用电问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-16 21:31 已回复

此事已投诉三年有余。但至今为未得到正确的处理方式方法。去年刚过完年。投诉过当地相关部门来过。来了之后，当着全村几十号人的面。说的是六月完成增设变压器。到现在为止，仍然没有完成。现在他们推三阻四。说加一根线就好了。前几天投诉之后，他们又到现场去了。又去走过场。说的是不增加。等加了线之后来看，等到春节的时候，实在用不上电。在应急方案。再来增加。这不是脱了裤子放屁吗？事情不解决，到处想这办法那办法的。之前是答应增设变压器并且当着全村人的面都已经选址选好了。但是到了现在仍然没有落实。他们一下说没有项目资金的支持。一下说等加完线之后过年的时候再看，不行的话走应级方案，然后马上实施增设。有这样的相关领导办事的话，真的是无语了。事情事情没有搞好。然后推三阻四，想各种办法来推脱。已经跑我家好几次了。我的电话号码也不知道是谁告诉他们的。还想着此平台公平公正。 下面我会付截图。第一次12345官网回是在相应的基础上增设变压器。这一次投诉12345又说增加线。我只想问一下12345你到底有没有把这个事情落实到位？人家怎么说你就怎么回复？谴责12345。一点不公平公正。不晓得老百姓办实事。以下是投诉相关内容。
高升乡红英村五组。关于春节期间用电问题。现在已经是投诉第三年了。每年一到春节期间，用电量过大，我们在农村用电成了一个最大的问题。每天到了晚上，灯不停的闪烁。给我们的生活造成了一种困扰。热水器不能用，空调不能用。灯不能用。吹风机不能用。电饭锅连饭都煮不熟。打电话给永清区。供电局。他们就把问题推给当地管电的刘*春。自从你打电话过来，就说他会向上级逐一反映问题。他就取到了一个反映问题的作用。已经三年了。你们到底要向哪个部门反映才能处理此事情？刘*春作为我们片区的管理人员。就起到了一个开拉闸的作用。其他的什么作用也没取到。村民一有事找他，都是推三阻四。说会逐一反应问题，现在已经三年了，此问题仍然没有解决，这个要哪个相关部门才能解决？门之前要增设变压器。地址都选好了，但是没有增加。后来被谁被某某某取消掉？一说来检查了，我们这里不需要增加。那请问要什么条件才能增加我们居民的用电问题怎么解决？谁说春节期间要保障我们的电力？我想请问一下，这个是怎么保障的？已经三年了。哪个相关的部门才能解决？永清区供电所。电话就把事情交给刘*春来处理。根本没有起一点作用。

官方回复

回复单位：资阳市12345网络理政平台来源：问政四川 回复时间：2023-06-17 13:36

网友您好：
您所反映的问题已收悉，已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：国网四川省电力公司安岳县供电分公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-25 11:42

尊敬的网友：
您在问政四川反映的问题已收悉，现回复如下：
国网安岳县供电公司高度重视，立即对高升乡红音村五组进行现场核实，经核实：红音村于2021年完成了整村电网改造。其中，红音村四组、五组共计80余户配置了一台容量100千伏安变压器，该客户距离变压器约400米左右，其未端电压最高客户达228伏。针对该客户反映用电高峰季节偶发低电压的情况，国网安岳县供电公司计划采取对该客户所在的红音村五组，添加低电压相线的方式彻底解决该问题，预计在2023年6月30日完成。
感谢您的留言，欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议！
国网四川省电力公司安岳县供电分公司
2023年6月25日