我于2023年4月接到查米教育陈老师的推销电话，我想报考在职研究生心理学，但对方说全国大学心理学研究生只接受全日制报考，目前都没有全日制报考。对方诱导签下法律服务合同并办理了分期，总学费12800（电话沟通对方说对方说打了折）首付交了1280，剩余11520分12期每月还款913.96。

5月份我得知在职研究生心理学专业是可以报考的，于是询问招生陈老师，陈老师依然不承认，后续在我举证后，又说可以。我感觉到机构不专业，在退款和换专业中两难，我是想要真的学习的，退款太耗精力和时间。又跟老师沟通换专业的问题，再次感受到老师的不靠谱，连基本的学校的学费都不清楚。于是要求退学退费。

在协商退款退费的过程中，我又发现之前机构告知我的国家助学贷款是骗人的，实际上就是网络贷款。感觉整个人都要爆炸了。联想到前几天有人打电话给我说，我在他们平台贷款了多少，催我还款。我直接打了110，以为是诈骗。现在反应过来，感觉不寒而栗。

跟机构沟通退费，原来的招生老师开始拖延，说自己很忙，电话不接 ，微信也不像之前那样回复及时。陈老师说让等待他们的消息，让他们的人联系我，说退费也退不了啥了。

跟机构沟通，机构说跟学校申请，学校同意退就退，否则退不了。即便学校要退，也要扣除学籍费20%，他们的平台服务费20%，最多只能退50%，我不能接受。

我也是在这期间在企查查、天眼查这样的正规权威平台查询到的查米教育机构光自今年开始和服务学员就有几十条服务协议纠纷案件，多条被执行信息，确实不靠谱更加坚定了我维权退费的决心。

我多方催促，对方终于给我发了我一份合同，但合同的内容和我之前签署的时候增加了一些条款，有些内容和原来的不符。

　　而且我咨询过相关法律专业人士，他们告诉我：1.教育培训合同不是人身合同，不是签了就必须要执行。2.霸王条款概不退费，是无法律效力的。3.诱导消费，并且是给了错误信息后的诱导消费，合同属于无效合同。
　  

目前，关于签订合同的相关聊天记录，转账凭证证据都有保留。
　　

目前工作单位降薪非常严重，我也无力承担这笔贷款，目前也无心学习和工作。

希望政府部门能给予帮助，帮我追回全部的学费（一想到就是他们的错误信息，为了退给我法律而说没有心理学，导致这一切的开始，非常愤怒。

恳请政府给予帮助，惩治黑心不良教育机构！