【交通 建言】机动车临牌办理支付系统出问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-15 10:12 已回复

    尊敬的四川省财政厅领导，

    您好，

    成都市机动车保有量目前排名全国第二，是机动车大省，同时机动车新车销售体量也在全国靠前。目前机动车在完成销售后，在正式上牌前，消费者会先办理临时机动车牌照才能上路。

    现在机动车办理临时牌照，需要逐张拍照支付相关费用，才能打印临牌，这样能保障每笔临牌的交易都真实有效符合审计要求。但可能因为机动车交易量大，需要处理的财务数据量也比较大，因此临牌支付系统经常出现故障，比如支付失败或者无法支付等问题。对于购车市民来说，就需要在现场等待系统恢复，但这个能恢复的时间往往无法确定，导致市民上临牌体验不是很好。

    建议四川省财政厅领导能加大系统维护力度，并升级系统，以确保临牌支付系统能始终正常运行。（目前临牌支付系统基本上每周出现1-2次时长不定的宕机，体验不是很好）

官方回复

回复单位：四川省财政厅来源：问政四川 回复时间：2023-07-06 18:07

网友：
您好！您于2023年6月15日在“问政四川”关于机动车临牌办理支付系统的建言已收悉，我们立即对有关情况进行调查核实。现答复如下：
缴费人缴纳机动车临牌费时，涉及公安交通安全综合服务管理平台和财政厅政务服务公共支付平台两个系统。我们立即对财政厅的政务服务公共支付平台进行排查，调取平台监测记录，经核查，该平台运行平稳。但随着全省机动车、驾驶证、交通违法处理等业务网上办理量逐年增大，各系统间交互频率高、网络环境复杂等原因，可能导致支付不顺畅的情况。我厅已与公安厅交警部门积极研究，着力进一步优化完善系统，解决支付不顺畅情况，提升市民上牌及相关服务体验。
感谢您对财政工作的关心和支持。


四川省财政厅 
2023年7月6日