鞍马出行和相关合作租车公司套路无网约车证司机进行网约车运营,不知道相关部门查不查!很多起纠纷为什么都是让走司法途径或经过法院处理,为什么相关的职能部门没有从根源上去解决!投诉4个月才约谈鞍马出行,请问处理结果是什么!
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,武侯区住房建设和交通运输局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于“来话人反映成都鞍马智行科技有限公司合规运营给无证司机派单”问题。经区交管所工作人员多次与双方联系,因司机前期反馈实际为租车纠纷问题,多次协助来话人与平台及租赁公司协商沟通未达成一致,目前租赁公司已通过司法途径解决纠纷,来话人反映平台派单问题我单位已将该情况抄告至交通执法总队三支队进行查处,详情可与交通执法总队三支队联系咨询。
武侯区住房建设和交通运输局
2023年6月19日