尊敬的领导你好:
我是金牛区人才公寓梧桐集的业主,依据成都人才引进政策,落户成都。精装房质量不过关,并且拖延整改,遥遥无期。客卫的淋浴间玻璃在3月1日炸裂后,一直到现在都没有进行更换,期间物业表示已上报城投集团的整改方,但是整改方一直没有进行处理,问题得不到解决,一直拖延。请尽快督促整改方进行处理,截至今天已经3个月零12天,至今未得到解决。城投置地作为市属全资大型专业房产集团,承建金牛人才公寓,希望有关部门能够给业主、百姓一个答复。
网友:
您好!您所反映的事项,成都城投集团高度重视,立即责成下属置地集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您所反映的问题为成都城投置地集团负责的金牛人才公寓项目工程。经总承包单位中建一局集团发展有限公司梧桐集项目部和物业公司核实,您客卫淋浴间玻璃隔断炸裂原因有多种可能,并不能确定是质量问题造成。但我司本着对小区业主负责的态度,已责令总承包单位与您进行沟通协商,积极解决您的问题,给您一个圆满的答复。感谢您对我司的信任,如遇到问题我司将第一时间积极处理。后续我们将继续跟踪问题处理进程。
以上情况于2023年6月14日10时15分与您联系。