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医疗 投诉】为什么成都医保局和武侯医保局电话一辈子打不通来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-13 11:32 已回复

为什么成都医保局电话(028-61881414)武侯区医保局电话(028-60801669)一直打不通,我只是想咨询一下我补缴成功之后为啥查不到缴费明细,怎么就那么难呢?为什么打通电话一辈子都在排队当中,甚至排队一个小时都轮不到我?这合理吗?这不离谱吗?永远都没人接听,医保局就只有一个电话吗?不能多设几个电话吗?真无语了。我真的都烦死了...而且为什么每次打社保局或者医保局的电话服务态度都极差,公务员不能这样趾高气扬服务,问个问题毫无耐心可言,感觉我不会好像犯了天条似的,我要是都会的话我还打电话来问什么?请政府引起重视吧。

官方回复

回复单位:武侯区医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2023-06-15 10:26

邓女士:
您好!您所反映的问题,武侯区医保局高度重视,现将您反映的问题答复如下:
我综合业务科室工作人员于2023年6月14日16点37分与您(电话1732XXX8897)联系,已告知单位补缴四月所需要的所有材料,您表示咨询问题已知晓,为您带来的不便,敬请谅解。

武侯区医疗保障局
2023年6月14日

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