5月17日带孩子去仁寿县富加镇预防接种中心打疫苗,由于户口不属于该镇且是异地回来接种的,态度恶劣且以地区管辖为由拒绝接种疫苗。询问他们我镇提供接种的具体时间时,其中的女医生(只有两位接种医生,一男一女)态度恶劣,全程以我没有义务告知”的态度进行推诿!
网民你好!对你反映的问题,我局组织人员进行调查核实,相关情况回复如下:预防接种工作属地化管理有利于适龄儿童预防接种管理,符合《国家基本公共卫生服务规范》和《预防接种工作规范》规定,非辖区儿童虽然可以向接种单位提出接种服务要求,但非辖区儿童预防接种不利于后续接种管理,容易造成漏种,所以一般都建议尽量在常住地接种单位进行接种。经核实,工作人员在和接种群众沟通时存在态度生硬的问题,医院已经责成公共卫生科按照医院管理制度对当事工作人员进行批评教育和惩处。同时,要求医院加强对职工的管理教育,不断提升业务水平和服务质量,改进工作作风,提高群众满意度。
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