本人是凤舞七里东苑8-2-901业主,开发商于2022年底交房,交房后本人发现空调外机管道未按照设计图施工,原设计空调管道连接外机处是隐藏于阳台吊顶上,但开发商未按设计直接在阳台锅炉上开孔穿管,用铝材盒子遮挡(我是拆开后发现)导致天热气管靠近空调管道存在安全隐患,且影响房屋美观,本人及时告知开发商,回复也说是反映给公司,公司至今为给本人说如何整改,本人至少跟楼栋保修工程师沟通了五次以上,都没有整改,且楼栋工程师承认是设计缺陷,最后一次给我回复是,是不处理了。请求政府领导帮助解决。凤舞七里作为成都市首批示范性TOD,这样的质量和服务态度严重损害了成都市房地产健康发展,特别是在经济下行的关键时刻,作为国有企业更应该主动作为,提高质量和服务,增强人们购房意愿,而且不按设计施工,住建局是否验收过,本人也存在质疑。上面只是需要整改的一个问题,希望政府部门能够敦促开发商全面积极整改。
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
对于您反映涉及质量的问题,我局已告知建设单位,相关负责人表示将安排人员进行现场踏勘。
以上情况已于2023年6月14日短信告知您。
武侯区住房建设和交通运输局
2023年6月14日
勘察后情况如何,该如何处理,并未进行反馈