上次我反映了被商家欺骗的甲醛问题留言，商务局做了回复，回复中显示已经电话与我进行了详细说明，但其实只是让我再把问题重新阐述了一遍，至于什么时候处理、如何处理并没有给我说，只说要问一下同事怎么办，然后再没有给我任何来电了。我的问题至今都并没有得到解决，我不满意这个回复，请问我的问题什么时候才能得到真正解决？
另外，我不知道评价代码如何查询，导致我都不能直接对回复进行评价
留言人：
您好！谢谢您的留言。我区已将您所反映的问题转交相关部门核实处理，请您耐心等待。
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