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回复单位：成都环境投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-25 09:39

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成下属自来水公司进行调查处理，现将有关情况答复如下。
经调查，您反映的爆管情况属自来水公司麓山大道一段香山半岛外PE400供水管道漏水造成，自来水公司于2023年6月20日03:00巡查时发现管道漏水，立即组织了人员、材料、机具进场准备，同时对本次抢修涉及的停水用户发放了停水通知，于6月20日04：30抢修作业，6月20日12:00完成抢修后恢复正常供水。
麓山大道一段片区原属岷江自来水厂供水，按照天府新区一体化供水指示精神，2022年6月30日成都市自来水公司全面接管该供水区域。经核实分析，该路段涉及的小区由麓山大道一段建设时同步铺设的PE400配水管线供水，管线额定承压等级为0.6Mpa；为确保麓山大道片区周边未安装二次加压供水设备小区（蓝山美树小区）的正常供水，麓山大道一段市政给水管道长期以0.7Mpa的压力运行，已超过该供水管线的额定承压等级。由于该管线长期高负荷运行，致使其经常出现爆管情况，影响周边小区供水。针对上诉情况，自来水公司综合麓山大道片区整体现状供水情况，为着力提升该区域用户的用水感受，保障该区域安全、平稳供水，已初步制定麓山大道改造计划，目前正在按建设程序推进。本次爆管给您带来的不便表示歉意，敬请理解为谢！若今后您有其他用水问题，可通过自来水公司微信平台、官方微博、官方网站及供水服务热线962965进行问题反馈，自来水公司及时提供服务。