尊敬的领导,我有一个电信宽带申请销户。已经申请了3个月,但是营业厅一直以换领导为借口,不给我办理退订业务,强迫我消费。设备又给我回收了。我是钱交了,啥子都得不到用,实在无法,只有在问政四川平台求助,望领导能帮忙协助处理,谢谢
尊敬的市民朋友:您好!您反映的注销宽带的问题,根据实名制要求,因您套餐涉及多名机主成员,请机主本人携带身份证前往营业厅核实。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
尊敬的市民朋友:您好!您反映的注销宽带的问题,经核实,5月18日工作人员已为用户录入拆机意向单,正在处理中,请您耐心等待,如需了解进度,可机主本人持证件根据实名制规则到店核实。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!