投诉犀浦站安检人员
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

交通 投诉】投诉犀浦站安检人员来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-12 00:33 已回复

审查员你好,接下来我对今天发生的具体事件进行描述:今天下午我要乘坐C5575次列车,我是从成都西站下车打车来的犀浦,出租车司机把我送错地方了,我对犀浦这边的情况也不太清楚,车次又提示是五点37要检票,等我快到车站的时候已经是五点30多了,我跑着到的车站就害怕赶不上,当时喘气都喘不上,我过安检的时候一位工号是A00808的女安检员把我拦着了说我的行李箱子里面装的有什么东西,我还听不太懂这边的四川话,她重复了几遍我才听懂是喷雾,我说我没有带,因为当时我非常笃定的认为我没有带喷雾,我说我着急我就走了,我看到一个检票口已经没有人了,我以为我迟到了,我就赶紧看我是哪个车次的,就在我看的时候那个安检员过来说要让我开箱子检查,我说我真没有带,我看完车次发现我的车还没有检票我就站到后面排队,后面安检员又过来非要让我开箱子检查而且当时语气就很不好,作为一个还没有进入社会又着急赶车的学生,我又非常确定我没有带,我就生气了,我就让她检查,我说没有的话你就要给我道歉,我把箱子打开,就让她检查,我说检查完把东西给我放好,后面她就开始检查,当时真的没有查到,后面又来了两个安检员,她们又翻了一遍检查出来了一个喷雾,但是我当时真的记得我没有带,我不记得我带这个东西了所以我才会那么笃定的说让她检查,检查不出来道歉的话,后面查出来了我说好这个是我的错,我当时也生气,我就说我不要了我就给丢了,我说你们把东西给我放好,我着急走,我说我要迟到了,但是安检员却说你赶不上车是你的事,你赶不上你改签去,说话的语气是很不好的,我就更来气了,我说东西给我放好,放好之后我拉着箱子就要走了,马上就要停止检票了,但是这个时候那位安检员却说看不懂东西以后就别来这个车站,我就很生气,我就回去她们正好要叫她们站长,我说叫站长来吧,我不走了,后面站长来了,说要查监控,看了监控但是在我等车的那段时间里的监控他们是没有让看的,而且那位安检员还说她录了音,但是也只是录的开箱子的那段,这样我就很认为是在包庇和推脱责任,后面来了一位女站长她很心平气和的处理了,我也承认我有错误,我说我当时心情也不好,我这个人本来脾气也不太好,但是这个时候那位女安检员却冷笑,一副吊儿郎当的样子,我就要投诉她,我知道我年少气盛有错误,但是作为要服务群众的安检员如果在工作中是这种不屑和极其不好的态度的话,给来到这个城市的人的第一映象就会变的不友好,而且作为经过培训人员,她们不能很好的安抚群众,不能很好的处理问题,我可以怀疑车站雇佣人员是否合格,虽然大家总是说大事化小,小事化了,但是这件事情给我也带来了不好的体验,我的车没赶上,虽然后续车站人员安排我坐下趟车,但是打乱了我的行程,而且至始至终我没有听到一句那位安检人员的道歉,我希望你们可以认真的处理这件事情,给我一个处理结果,谢谢。安检人员工号A00808

官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-06-20 10:44

市民您好,您反映的问题隶属于中国铁路成都局集团有限公司,其管辖和开行均按照中国铁路运行图运行,建议网友向中国铁路成都局集团有限公司反映该问题。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377