我投诉移动工作人员三天没有答复我在荥经县好大移动公司不客户明天不给我打电话处理不诿处理月低来把移动看家宝小监控摄像头移动宽带注销拆了我要移动三张卡携号转网明天给我回复我了
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国移动荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
根据移动公司宽带销户规则,办理宽带销户划归片区管理,客户需本人到营业厅登记,登记后派单到片区,由片区负责人联系客户处理。移动公司工作人员已与您联系,请您到移动营业厅办理登记派单。感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月13日