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其他 投诉】公网IPv4需强制升级399套餐来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-10 16:53 已回复

成都电信限制用户申请公网IPv4,已多次咨询电信10000号和当地电信营业厅,均表示如需开通需要强制办理399元/月套餐以上及缴纳100元/月的公网IP使用费。 向该企业投诉后,每次都是让我升级399套餐来解决问题。明显就是让普通用户升级高费用套餐来赚取更多。

这项服务原本针对所有套餐一直是免费的,但是现在却必须要升级套餐到399,而且还要加收每个月100的费用才能使用。相当于每个月必须是499才能使用这项服务。这种做法非常不合理,以IPV4地址枯竭为借口来变相让用户升级套餐、增加资费。此番举措与国家降费升级相违背。

作为一名使用中国电信快6年的老用户,在工作和生活中有使用公网IPV4的强烈需求,希望能够在保留当前套餐资费下不额外收费使用公网IPV4!


每次的处理方式均是一来就让我升级399套餐,根本就没看我诉求。反正就是要钱


官方回复

回复单位:中国电信股份有限公司成都分公司来源:问政四川 回复时间:2023-06-11 14:35

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