我6月12号执业医师资格证考试，5月9日就提前到都江堰市办证大厅按流程办理了身份证，当天我提出要办理临时身份证，他说系统有问题办不了。结果6月9日我去取身份证才被告知身份证图像不合格，但是我的照片是在都江堰市办证大厅办理的身份证，怎么会图片质量不合格？而且一个月来没有任何人告诉我这个信息，昨天下午又叫我10号来重新拍身份证照片，我今天拍完照说需要办理临时身份证，他又说系统有问题！办不了临时身份证！
网友：
您好！您在问政四川的留言，都江堰市高度重视，立即责成市公安局进行办理，现将有关情况答复如下：
经调查，您于2023年5月9日在办证中心办理身份证，因相片不合格未制证成功。6月10日上午您到办证中心重新办理身份证，同时申领临时身份证。当时因电脑系统出现问题，延时服务工作人员与技术员联系修复系统后，于当日上午制作并发放了临时身份证。
以上情况治安管理大队工作人员已于2023年6月14日9时20分与您电话联系，对相关情况进行了解释说明。给您带来的不便敬请谅解！
都江堰市公安局
2023年6月16日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
