【治安 求助】中德物业非法拦截机动车/派出所民警处理违规来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-10 10:02 已回复

事件经过：

我是中德英伦L区业主，在小区内购买有固定车位。

6月3日，我出入小区时，物业工作人员非法拦截我的车辆，报警110后，民警现场处理，明确告知物业这是违法行为，要求物业进行了放行。

6月5日，我再次出入小区时，物业工作人员不听民警劝阻，又进行了拦截。

6月6日，我与物业进行协调，无果。物业主管扬言，进出一次，拦截一次，随便我报警，民警不出警、不处理，就不放行。

6月10日凌晨，再次非法拦截。打110报警后，警号为073742、JF060967的两位警察到场处理，处理过程存在以下问题：1、出警到现场用了40分钟；2、不认真听取报案人讲述事件原由；3、不处理非法拦截的，反而介入报警人与物业公司的经济纠纷；4、推诿，让报警人寻求其他途径解决问题；5、以有其他事件要处理为由，仅待了不到10分钟，未进行有效处理、协调就要离开，报警人挽留，出警民警居然让报警人先陪他去处理了其它事件再来处理；6、不作为，过程中嬉皮笑脸的说：“我让物业放行，他不放，我也没法”。

诉求：

1、物业公司的行为严重违反了《治安处罚法》二十三条，且不听民警劝阻，多次违法，情节严重。请公安机关受案处理，保障公民合法权益，同时也避免浪费警力。

2、请监管督察部门对加强对一线民警的监督，避免不公正、不作为。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-12 09:30

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新公安分局来源：问政四川 回复时间：2023-06-13 14:40

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，民警联系您，您称自己不满意物业管理，和物业长期存在矛盾，自己也一直未缴纳停车管理费，所以每次开车出门物业就不放行，民警告知您不放行原因是因为未缴纳停车管理费，是您与物业公司的经济纠纷与矛盾，可以向社区反映情况搭建平台化解矛盾，也可以通过民事诉讼解决。
以上情况已于2023年6月12日14时42分，与您联系告知。
联系人：王警官 联系电话：68928110

作者评价：不满意评价时间：2023-06-25 17:17

1、2023年6月12日14时42分，无任何人与我联系。
2、民警得干预经济纠纷。物业不放行明显违反了《治安管理处罚法》二十三条，民警视而不见，不进行处理，反而要求我交费，是何道理？如若，民警有心彻底解决问题，为什么不问问业主为什么不交费？为什么不要求物业提升服务水平？？
3、警号为073742的民警现场处理时嬉皮笑脸、不听报警人讲述原由、40分钟才出警现场、到场10分钟就走等行为，作何解释？
4、6月3日出警的民警出警时就可以处理，为什么6月10日出警的警号为073742片警就处理不了了？是有利益输送吗？
5、请监督部门调取执法记录仪，核实情况，进行处理。

官方解释

回复单位：高新区中和街道办事处来源：问政四川 回复时间： 2023-06-30 15:36

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，针对该问题，街道、社区了解到情况后就立即邀请双方现场协调处理，要求物业要合规催收物业费，不能阻止市民正常出行，物业负责人表示认可，随后也进行了工作整改。经核实，您因早期与开发商之间存在纠纷，曾在售楼部推翻沙盘闹事被拘留，在维权无果的情况下，后将矛盾点转移到物业公司，物业虽积极处理您反映的各项问题，但始终无法得到您认可。例如公区收益问题，物业公司按照街道整改通知书内容要求进行了整改，但您以街道未处罚物业为由，不断重复投诉。加之您经常欠缴物业费和停车管理费，物业公司在催收费的过程中也经常与您发生矛盾，期间还多次报警，现您找各种理由要求街道、派出所处罚物业公司。您反映的问题物业也在积极回应、整改，街道不能无故处罚物业。