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企业 投诉】袍商朗诗南门绿郡不给业主提供直供电来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-09 19:50 已回复

投诉对象:眉山市天府新区,视高街道袍商朗诗·天府绿郡小区,既四川袍商实业有限公司。
投诉事由:开发商在没有完全实现正常的规范的三通(水电气)的前提下,在无国家政策影响,无自然灾害等非抗力因素免责情况下,在上述未达到交房标准却未尽到如实告知的义务的情况下,通知业主于2023年1月10号至12号收房。

但至今住宅区业主使用开发商转供电(非国家直供电),且电价价格不稳定,有 乱定价的现象。
天然气是业主投诉之后才开通。
经过了解,电力部门和天然气部门反馈一致结果是开发商没有按规范操作,或者费用未结清导致,责任在开发商。

根据中央重视民生,以民为本的指示精神,业主特提出以下诉求:
1.请相关部门责令该公司就开发商的转供电,变成直供电问题给出解决方案,给出最终解决时间,并以书面文字方式告知全体业主。
2.所有业主不承担购房合同内关于用电方面没有列明的费用。
3.因该公司在电,气未规范进入小区的情况下,通知交房,涉嫌违约,理应向业主进行赔偿

官方回复

回复单位:四川天府新区眉山管理委员会经济和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-06-14 16:22

经核实,该楼盘开发商未到供电公司办理该楼盘过度用电方案。6月12日,天府新区视高管理委员会要素部门对开发商进行约谈,明确要求开发商尽快完成电力线路施工。开发商项目负责人回复:该供电接入方案所需资金问题需请示公司领导。经信局领导责令开发商项目负责人本周内必须回复。经了解,经信局与4月协调供电公司,确定了该供电过度方案,以解决交房用电问题。经确认,开发商完成供电过度方案施工,经供电公司验收通过后,供电公司与用户签订供用电协议,用户将转直供电。

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