在骑共享单车的时候 闲驴共享单车 在路上的时候链条发生异响 然后马上轮子就抱死了 导致我腿蹭在路边石上 擦伤了 幸好当时很慢 而且是在路边 如果速度快 或是在过横道的时候 后果不堪设想
网民朋友：
您好！您的留言已收悉，针对您所反映“共享单车链条故障导致摔倒受伤”的问题，我局高度重视，立即安排执法人员前往现场处理。现将有关情况回复如下：
“闲驴出行”共享电单车为用户购买了商业交通意外保险。发生类似问题，建议您报警处理，由有权力的机关出具交通事故责任认定书，运营企业将根据责任认定书的内容为您办理保险理赔事宜；同时，建议您与运营企业工作人员进行联系，工作人员会告您理赔流程，并协助您办理理赔手续。
如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打广汉市城市管理行政执法大队电话0838-5227117进行咨询。
祝您工作顺利、生活幸福！
广汉市综合行政执法局
2023年6月14日
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