国家政策已经完全放开推行抵押过户政策，目前成都已经有15家银行已经全面开始推行了，去成都天府银行锦江支行咨询相关政策，工作人员敷衍了事说没有，在不得已的情况下在问政四川向政府求助，昨天龙泉驿区政府办联系了天府银行龙泉驿区支行，龙泉驿区支行的回复是她们这边已经接到通知已经开始推行抵押过户政策，而我们所处的贷款手续是在天府银行锦江支行办理的，而锦江区人民政府的回复是不在他们职责范围内，然后推荐了一个客服电话，打电话过去客服热线推荐了天府银行的锦江支行的联系方式，对方的回复是都不知道什么叫抵押过户，她们都不知道有这个政策，龙泉驿区政府都帮我们解决了这个事，而锦江区人民政府却说不在他们职责范围内，天府银行龙泉驿区支行都说她们已经接到最新通知在推行抵押过户政策，而锦江天府银行支行的却说她们都不知道有这个政策，都不知道什么叫抵押过户，典型的不作为！