问题:项目物业重庆鲁能物业服务有限公司在交房才一两个月就单方面违背前期物业合同高价收取停车费,580元每月,私自锁上消防通道、置业主的生命安全不顾,让业主怨声载道、雪上加霜。这是谁给的他们权利?
诉求:物业按标准提高服务、降低车位收费标准。
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经调查,关于机动车停车费问题。经了解,您小区未出售车位产权归属于开发商所有,停车费由开发商收取。2023年6月10日区住建部门在您小区召开协调会议后,开发商确定按照车辆排量不同,逐级收取机动车停车费用,费用分别为300元、400元、500元。具体收费,您可向开发商咨询,开发商销售咨询电话:02888901616。关于小区物业管理问题:街道已要求物业按物业服务等级标准加强小区管理,提高服务质量,端正服务态度。尤其小区正处于集中装修期间,加大对装修时间、噪音、垃圾等问题的巡逻次数及管理力度。