【城建 咨询】物业监控加装问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-09 09:38 已回复

物业在楼顶加装了晾衣绳，但是有邻居经常在群里反馈说晾的衣服经常丢失，损坏的情况。业主能要求物业在楼顶安装监控来保障业主的权益吗？

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-06-12 16:11

何先生：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
明信城小区由成都中投信房产地产开发有限公司开发，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于您反映假装监控的问题。小区设施设备系开发建设单位规划设计。区住建局责成物业服务企业征集业主意见，由业主决定是否需要加装监控设备，同时，责成物业企业做好沟通、解释工作。
2023年6月12日11时38分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2023年6月12日