【医疗 投诉】投诉举报成都西部中西结合医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-08 23:13 已回复

我与成都西部中西结合医院5月27日签订协议，签订协议时医院查我手机，侵犯我隐私权，医院协议承诺在7个工作日内打款，医院并未履行，反而多次拖延，以司法确认，去法院确认为借口，我今天去法院和司法所进行确认，法院和司法所说根本不需要去法院，医院满嘴胡话，欺骗患者，望有关部门核实处理

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-09 13:38

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-06-13 14:35

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，卫生健康局工作人员立即联系成都西部中西医结合医院负责人，要求该院主动联系您协商处理问题，并加强医护人员医德医风学习，妥善协调医患关系。经了解，双方已于2022年11月13日签署《协议书》，成都西部中西医结合医院正在进行《协议书》司法确认程序。根据《医疗事故处理条例》第四十八条、第二款“经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解”，建议您通过司法程序维护您的合法权益。
以上情况已于2023年6月9日15时19分，与您联系告知。