【医疗 投诉】碧桂园城市花园东门脏乱差，物业和城管不作为！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-08 20:05 已回复

举报金牛区天龙南三路316号碧桂园城市花园东门脏乱差，物业不作为，城管不作为！放任小摊贩在小区大门口乱摆摊，严重影响小区居民进出方便和小区形象！门口小吃店在小区门口两侧占道经营外摆桌子，导致食客垃圾乱扔，满地油污，破坏环境！门口流动水果摊贩每天定时定点摆摊设点，摊子越摆越大，无人过问！
小区业主多次在业主群反应问题，得到的回复是门口不属于物业管理，属于城管管理！互相推诿，得不到任何解决！在此，请相关部门介入处理并严厉处罚！还小区一个干净整洁有序的环境，还小区一个体面的脸面！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-06-28 16:00

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区综合行政执法局调查：前期天回镇街道综合行政执法中队曾收到市民反映相同问题，街道综合行政执法中队对区域进行了整治。一是向沿街商家及现场人员进行《成都市市容和环境卫生管理条例》等相关法规条例宣讲，并对现场秩序进行了疏导。二是责令沿街商家严格按照《成都市金牛区“门前五包”责任书》相关要求，自觉遵守城市管理相关规定，规范经营场所秩序，确保责任区域秩序有序。三是约谈小区物业公司，责令物业公司加强小区内部自管区管理，组织小区底商商家征求意见及建议，拟定方案，划定适度外摆区。此次收到您反映的问题，天回镇街道综合行政执法中队到现场巡查，小区物业公司已对小区东门、消防通道画设禁止占用标示标线。现场未发现占道经营情况。下一步，天回镇街道综合行政执法中队将督促物业公司加强自管区管理，确保小区内部通道畅通，如长期过度外摆、阻碍交通的，将由物业取消商家外摆资格。如后期有占道阻碍交通等情况发生，您也可以拨打金牛区天回镇街道综合行政执法中队电话：83573110进行反映，工作人员将第一时间到达现场进行处置。
以上情况工作人员于2023年6月27日17：29、17：43与您电话联系，电话无法接通，故无法告知相关处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道综合行政执法中队：83573110进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！