5月4日我在问政平台求助希望能尽快得到教育机构拖欠的退款,泸州市市场监管局在接到我的求助后,反应迅速,第二天即联系我和教育机构进行了三方协调,达成一致意见并签订了调解协议书,教育机构承诺于6月10日之前退还费用。6月8日上午,我收到了退款,中公教育机构按时履行了调解的承诺,感谢中公教育机构。更感谢泸州市市场监管局,感谢维权中心办公室,谢谢你们帮助我解决了问题。
网民朋友:
您好!您“感谢泸州市市场监管局,感谢维权中心办公室”的留言收悉,现回复如下:
泸州市消费维权服务中心是我局下属事业单位,承担市场监管部门职责范围内的投诉举报受理、转办等工作。对群众投诉事项进行调查、调解,解决实际问题是我们的职责。感谢您对市场监管工作的肯定与支持,我局将继续立足本职做好监管和服务工作。
感谢您的留言。