【教育 投诉】幼儿园剩余餐费1360元仍未退还来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-08 09:47 已回复

孩子曾就读位于成都高新区石羊场街道的英菲克幼儿园，去年8月毕业，就读期间幼儿园要求提前充值餐费，多余餐费毕业时退还。但截止目前孩子毕业将近一年，剩余餐费1360元仍未退还。幼儿园一直拖欠不退，园长承诺5月底前退款，结果却在5月中旬离职，新园长又不履行诺言。打了12345，只给我在平台上留言回复街道办人员已与幼儿园沟通，建议我走司法程序。如何证明街道办去沟通过呢，1360元欠费让我走司法程序，这不是明显的甩锅行为吗？恳请领导帮忙协调解决，感谢！

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-08 09:59

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区石羊街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-20 14:31

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区石羊街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，社区工作人员已与该机构联系，并督促该机构积极与您联系沟通退费事宜，社区工作人员已将该机构总部财务电话和公司地址一并为您提供，后期将持续督促退款。
以上情况已于2023年6月9日16时40分，与您联系告知。