本人2018年的时候在工行春熙支行经过中介套路,办理了一笔2万的贷款,后因生意破产,失业及疫情和家庭负担过重,一直没还款处于逾期,这么几年了连本带利滚到5万多了,今年我刚好有了工作,有了稳定收入,想尽快处理债务,联系工行客服电话几次,最开始想申请减免部分利息和滞纳金,因为本人确实困难,沟通几次客服只同意减免滞纳金4000元,利息一分都不少,其余的可以分19期,我也就同意了,谁叫国有银行这么牛呢,结果到春熙支行去签约的时候,告知我要在当前债务基础上加12%的手续费才能分期,而且减免的4000开始也不减,只是最后一期减,相当于我协商重组债务不但没减免实际债务还款,还要我增加了几千手续费,真是雪上加霜,我强烈抗议工行的霸权行为,不考虑债务人的实际情况,我要求工商银行能减免我部分债务,不要收那么高的手续费,减免后的欠款再通过分期偿还,这是我能够做到的,希望工行能考虑我们的实际情况,帮助我尽快处理这个债务,不想一坨再拖。