【企业 咨询】广元市峰帆汽车贸易有限公司拒不退还意向金来源：问政四川 网友：znn1230629  2023-06-07 15:11 已回复

本人及家人于2023年5月1日前往广元市峰帆汽车贸易有限公司的红旗4S展厅，与展厅销售严星互加微信，当日晚上我通过微信向该公司转5000元意向金，并微信告知拟车主的姓名信息，未签订合同也未收到收据，后购车计划变更，2023年5月11日我以微信形式向销售严星告知且要求退还意向金，多次沟通后无果，且对方在明知我不在广元本地的情况下，要求我方必须到4S展厅沟通此事项，以此来推脱。此事件发生将近一个月的时间，从未有该公司的任何一个人主动联系过我解决此事件，销售的微信也处于不予回复的状况。

    还请领导予以介入！企业难道只管收钱，强买强卖？ 钱进口袋了，就对消费者不理不管？ 交易规格何在？

官方回复

回复单位：广元经济技术开发区市场监督管理分局来源：问政四川 回复时间：2023-06-08 15:31

网友：
您好！留言收悉。经广元经济技术开发区市场监督管理分局调查核实，现将有关情况回复如下：
经核实，您反映的情况属实。6月8日，经执法人员到红旗4s店协调处理，公司同意将您缴纳的定金退还，后续执法人员将持续跟进退还结果。
感谢您的留言！如还有疑问请电话联系：0839—3450026。