我通过12368要到锦江法院档案窗口的电话86912027，但无论如何拨打都无人接听，想办的事办不了，怎么办？
网友：
您好！谢谢您的留言，您反映的问题，现将有关情况回复如下：
您反映的问题，部门已收悉，相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区人民法院进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，该事项系执行案件相关咨询，工作人员于2023年7月4日10:03与您电话沟通释明，您表示知晓，特此回复。
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