【企业 求助】投诉成都佳美鼎盛房产经纪有限公司涉嫌欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-06 18:43 已回复

本人于2022年2月15日通过成都佳美鼎盛房地产经纪有限公司(地址位于成都市武侯区保利中心-D座)租赁套三房中一单间（地址：成都青羊区太升北路54号院三栋三单元3-302套三房间B），本人与该司产生租赁关系，该司业务人员与本人签订为期一年你租赁合同，继2023年2月18号续签三个月合同，押金为950元。但在本人完成租期并完结退租手续（签订退押金合同）后，发现该公司没有在规定时间2023年5月20号之前退回押金。随后本人与该司工作人员隋*超进行沟通，该工作人员服务态度消极，应付了事，明确得到回复在2023年6月5日之前会完成退还押金。但是确没能实现，至今转租问题一直未得到解决，该司人员也拒不处理，其该司行为具有欺诈/欺骗行为，违反消费者权益保护法中第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。在本案中本人损失金额押金950元，恳请有关部门对该司进行处理管制，追回本人损失金额。

官方回复

回复单位：草市街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-25 11:36

来信人：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区政府高度重视，立即责成草市街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接到您的投诉后，双眼井社区工作人员立即与您取得联系，经核实，关于您反映成都佳美鼎盛房地产经纪有限公司不退还租房押金一事，经社区网格员与您联系，您自述该事件已经得到解决。
以上情况于2023年6月21日14：15分与您联系，您表示已知晓。

草市街街道办事处
2023年6月25日