我是5月3号我在5月3号在问政四川反映留言我的原来59元我在要更改89元5月10号电信工作人员看到在问政四川留言的事情工作人员给我打电话上门办理给我介绍套装资费说我每个月交89元反还50元,139元我投诉电信工作人员翼支付还50元你没有登分付款业务当时不你们电信工作人员我要求电信工作人员不给我套餐费介绍清楚当吋介绍清楚不要办了我要求电信工作人员马上取消翼支付分付乐了请上级部门管一下乱客户办分付乐上级部门帮解决一下
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国电信荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
经查询,您于2023年5月升级了宽带套餐,协议签约为期2年,请您合约到期以后前往电信营业厅办理注销业务。如还有疑问,请您带上相关证件前往电信营业厅咨询。感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月14日