【医疗 求助】求助来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-05 18:44 已回复

毕业之后公司购买了医保，但是到现在也无法使用医保卡，打开显示有多个信息，之前询问了省医保局都没有任何参保信息并且告知没有权限，请问我该怎么样纠正处理啊

官方回复

回复单位：成都市温江区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2023-06-07 10:22

留言人：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区医保局调查处理，现将有关情况回复如下：
经与您联系，您实际是想查询个人账户金额。经查询，您于2020年在阿坝州汶川县参加城乡居民基本医疗保险，于2021年至2023年在成都市温江区参加职工基本医疗保险。四川省医疗保障信息平台于2022年底上线后，省内各医保统筹区信息合并，阿坝州与成都市为两个不同医保统筹区，故您在平台上出现了两个不同人员编号。您可持本人有效身份证到温江区政务服务中心医保窗口进行信息处理。
以上情况区医保局工作人员于2023年6月6日16时24分通过电话与您联系，您表示理解。感谢您对我们工作的理解与支持。如您还有医保相关问题，可拨打区医保局咨询热线028-82727200/82715949，谢谢您对我们工作的理解与支持。


承办单位：温江区医疗保障局
2023年6月7日