官方回复

回复单位：雅安市雨城区青江街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-14 09:29

尊敬的张女士：
您在四川问政上投诉街道办态度不好一事已转交我办办理。街道党工委、办事处高度重视，当即了解情况并回复如下：昨天街道办事处收到您缺水的市长信箱投诉件后高度重视，庚即委托街道人大工委副主任王学全同志现场了解情况并解决问题。在现场察看后，初步确定是您家入户水管堵塞并已协调村上管水员上门解决问题。后在电话与您沟通中，告知现场处理结果，并告知出现此类问题的简单处理方式。您投诉工作人员说您纠缠不清，经了解，并未如此说您。您投诉的语气问题，该工作人员说话当时说话确实有点大嗓门，并且向您解释这件事情怎样处理，已说明处理办法，发生您家水压不足问题可以先检查自家水管是否堵塞，是否爆管，如若找不到问题，可进一步请村上管水员帮忙解决。这几年为您们村喝上水用好水，街道也投入大量财力物力人力，做了大量工作，用水环境大为改善，这也是您爷爷奶奶父亲认可的。您的问题我们认真解决，也真诚服务群众，只是希望我们的付出能得到您的认可，谢谢。如果您认为还有差距，欢迎随时指出，街道和村上干部一定让您满意为止。