移动公司说我订了一个啥流量包,不让我降低套餐资费,我本人没有签过任何协议,没有按过任何手印,但是他就是不给我降低,必须要求我一直这样用
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国移动荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
移动公司工作人员通过与你联系,根据您的消费情况为您推荐了较低资费的套餐,您表示将抽空前往移动营业厅咨询后再作打算。感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月13日