我是锦江区静祥路小区住户，因要搬离，需要注销电信宽带，并依照注销程序，于2023.5.17至四川电信琉璃路营业厅办理注销登记，于当日电信工作人员到我住处进行宽带核实，然后告知我等后续通知，目前距离注销登记已经20天，四川电信依然未将电信宽带予以注销，这给我生活造成严重影响。我于2023.5.21电话联系电信工作人员（告知我急切需要注销电信宽带的诉求，工作人员告知目前还在走程序（不清楚什么程序需要多少走下来），我于2023.5.28再次投诉电信公司，依然没有解决，办理电信宽度时，半天就可以弄好，注销一个电信宽带账户怎么就百般刁难、千难万难，我相继在10000投诉数次，依然无果，针对宽带注销这个事儿，耽搁我大量时间、精力，充分感受到了营业厅的各种不作为，相互推脱。恳请锦江区领导能给个满意的答复，不胜感激