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四川成都查米教育不给退费,请领导帮我
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四川成都查米教育不给退费,请领导帮我
2023-06-05 11:17:04
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本人与2023年5月11日,通过微信在四川成都查米教育报考非全日制本科,大自考学费是3980,我选择的分期付款,现在已经给了1200,在查米教育报考后,查米教育并没有给我实质性的教育服务,就象征性的收了我一些报考资料,在收取我的报考资料以后查米教育并没有第一时间给我注册考籍,查米教育的班主任让我下载了一个文鹿学院软件,里面有一些录播的课程不知道录播了多久了,里面的课程我一个都没看,查米教育给我寄的书本我也全部没有拆封直接退回给查米了,在我加上查米教育的招生老师后,查米的招生老师给我发了很多资料,我相信了他,就在查米教育报考了本科,后面我在网上看到很多举报查米教育的,并且了解到大自考不需要学费,但是查米教育却收取了我60%的学费,我心里很担心,加上自身的原因很缺钱,于是我就像查米教育的班主任申请了退款,在申请退款后查米教育的班主任很敷衍的回复了我几句,一直说有查米的财务给我打电话,后面查米教育的财务给我打电话确认是不是退费,财务还在一直劝说我不要退费,我坚持退费,查米教育财务就告诉我需要我支付1750的违约金,25%的课时费,15%的服务费,9.8%的违约金,查米教育让我签署了一份电子合同,招生老师没有提醒我仔细观看,就说让我跟着他的步骤操作就行,后面我看那个合约都是不平等的,我请求领导帮助我,让查米教育退还与我1200并解除那份电子合约,谢谢您。
官方回复
回复单位:锦江区政府
回复时间:2023-06-08 10:08:01
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回复时间:2023-06-08 19:41:46
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