本人与2023年5月11日，通过微信在四川成都查米教育报考非全日制本科，大自考学费是3980，我选择的分期付款，现在已经给了1200，在查米教育报考后，查米教育并没有给我实质性的教育服务，就象征性的收了我一些报考资料，在收取我的报考资料以后查米教育并没有第一时间给我注册考籍，查米教育的班主任让我下载了一个文鹿学院软件，里面有一些录播的课程不知道录播了多久了，里面的课程我一个都没看，查米教育给我寄的书本我也全部没有拆封直接退回给查米了，在我加上查米教育的招生老师后，查米的招生老师给我发了很多资料，我相信了他，就在查米教育报考了本科，后面我在网上看到很多举报查米教育的，并且了解到大自考不需要学费，但是查米教育却收取了我60%的学费，我心里很担心，加上自身的原因很缺钱，于是我就像查米教育的班主任申请了退款，在申请退款后查米教育的班主任很敷衍的回复了我几句，一直说有查米的财务给我打电话，后面查米教育的财务给我打电话确认是不是退费，财务还在一直劝说我不要退费，我坚持退费，查米教育财务就告诉我需要我支付1750的违约金，25%的课时费，15%的服务费，9.8%的违约金，查米教育让我签署了一份电子合同，招生老师没有提醒我仔细观看，就说让我跟着他的步骤操作就行，后面我看那个合约都是不平等的，我请求领导帮助我，让查米教育退还与我1200并解除那份电子合约，谢谢您。