我于2020年7月26号在云龙机场候机时，有人自称是机场工作人员，然后在她的引诱下购买了1998元的民航联盟的vip会员卡，该工作人员介绍说办卡可赠送1802元，卡上余额共计3800元，可全额用于机票购买抵扣，并且可以享受更便宜的机票内部价格，我信以为真，当即花了1998元办了一张会员卡，但在注册后，在一次购票过程中发现不仅没有更便宜，甚至价格还比携程网上更高，并且需要自己再花钱购买，而卡上只能扣除极少数的余额。然后中间经历了三年疫情，最近我准备暑期外出旅游，想用会员卡上的余额购买机票时发现，余额已经直接变成0了，联系以前那个工作人员也联系不上，投诉与监督电话也形同虚设，在网上查询该服务时发现还有大量的受害者，维权信息与本人情况类似。后联系上泸州云龙机场工作人员，告知我说这个卡属于第三方公司，而且民航联盟已于2021年6月撤柜。在此本人希望有关部门能看到并妥善处理该问题，机场相关部门配合协助消费者办理退卡退费，还消费者一个公道。