【医疗 投诉】成都微创医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-05 09:06 已回复

在网上咨询包皮切割手术，就决定选择成都微创医院做手术。
去医院挂了号就被带到第5室，见了一个主任，看了一下就打单子交钱，准备做手术。毕竟是国家发展强大了，这样的小手术很信任。直接就做了，（第一次做手术）手术前术后都应该很正常，做完后说等着检查，然而已检查就说感染比较严重，然后医生介绍这是高清镜头，要看尿道。看了说里面感染，在不治疗以后就严重了，影响生育，一系列的专业说辞。说还好是早期，要治疗才行。作为一个普通群众，这么专业的知识是不懂的，医生又说的很严重，作为一个当事人，当时很害怕，就跟着医生去见了主任。主任坐下就开始打单子，打完单子就去缴费2596.87元，交完钱就到二楼输液，让自己拿着输液瓶到4楼等着做治疗，不让带手机电子产品和铁器。那一根管子冲尿道插入说是治疗，过程很难受。医生在旁边说这个多么严重，要影响生育，等等。治疗过程大概半多小时吧（因为不让带电子产品大概的时间）治疗完，又说没完全好，让再打两针就行，我问她一针多少钱，她说600多，然后我说不做了，她就黑起个脸发微信让主任来跟我说，等了几分钟说让去见主任，主任说明天把尿液带过来看看，就让走了。但是主任说话态度有些不行，我在网上查到了两条关于成都微创坑的帖子，感同身受所以投诉一下，做一个包皮手术用了那么多钱，不知道第二天去又要用好多钱

官方回复

回复单位：成都市青羊区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-06-09 15:33

先生：
您好！您所反映的问题，区卫健局高度重视，立即组织相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况：（一）您于2023年6月4日到该院就诊，做了检查后，诊断为：包皮过长、系带短、慢性前列腺炎。沟通病情，签署相关知情同意术后，给予包皮环切术，术后静脉输液、超声电导、直肠灌注治疗，诊疗费共计：4617.2元。（二）经了解，该院表示已与您进行了沟通和解释。
二、对诊疗过程中产生的分歧，您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定，医疗纠纷按下列途径处理：（一）医患双方自愿协商解决；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。如您有需要，可拨打电话86958331联系我们。
三、下一步，我局将加大对医疗机构的监督管理力度，若发现违法违规行为，将依法查处。
以上情况，我局工作人员于2023年6月7日11:30与您联系，您表示认可。

成都市青羊区卫生健康局
2023年6月9日